-Jeg har ikke hatt alarm før, så dette er fortsatt nytt og spennende. Men det er veldig oversiktlig og greit. Fjernkontrollen og alt annet fungerer slik det skal. Og jeg er særlig fornøyd med at det er direkte varsling til brannvakta dersom det begynner å brenne, sier Helgesen.
Hun har vurdert å installere alarm tidligere, men fram til nå har ikke dette blitt noe av.
-Vi har katt i huset, og det har gjort det dyrt og komplisert hos de andre vi har vært i kontakt med på grunn av bevegelsessensorene. Men dette var ikke noe problem for NE og Altibox, sier hun etter å ha fått blomster og konfekt som ”bevis” på at hun er den aller første Altibox alarm-kunden til NE.
I likhet med Liv Tone Helgesen har også en rekke andre privatpersoner skrevet Altibox-alarm-kontrakt med NE.
-Det er tydelig at mange er opptatt av en trygg og sikker alarm-tjeneste. Responsen på alarm-tilbudet har i alle fall vært veldig bra, sier Elin Kaste Sisjord og Malin Gampedalen på kundeservice, som legger til at alle kan bli Altibox alarm-kunder - enten man har fibertilkobling eller ikke.
