Bakgrunnen for at vi ønsker flere kunder over på eFaktura er først og fremst fordi det er enklere både for oss og for deg som kunde. Vi slipper å sende ut papirfaktura, noe som sparer oss for utgifter. Samtidig slipper du å fylle ut den elektroniske giroen. I tillegg sparer du miljøet ved mindre papirbruk.
Med eFaktura har du minst like god kontroll som tidligere. Vi sender regningen til nettbanken din i god tid før forfall. Her fremkommer alle tall og spesifikasjoner - akkurat som på den tradisjonelle papir-regingen. Du har alltid regningen tilgjengelig i nettabanken. Her kan du se hvilke regninger som er betalt eller ikke, og kan sammenligne med forrige regning.
I nettbanken blir du spurt om du ønsker å motta eFaktura og avtalegiro neste gang du betaker en regning rfa Notodden Energi. Dermed er det bare å si ja takk neste gang du får spørsmål om dette i nettbanken din.
Som eFaktura-kunde må du lese av strømmåleren din på nettet. Dette gjør du ved å logge deg inn med eget kundenummer og passord her på vår hjemmeside på internett. Her finner du også andre opplysninger om ditt kundeforhold - blant annet oversikt over tidligere forbruk og fakturaer.
Fra 2010 går vi i Notodden Energi forøvrig over til å sende seks fakturaer på nettleie i året, istedenfor fire slik det har vært til nå. Som eFaktura-kunde slipper du dermed å taste KID-nummer, beløp og forfallsdato seks ganger i året. Dessuten sparer du både penger og miljøet.
